Ured za oštećene valute (Mutilated Currency Division) pri Ministarstvu financija Sjedinjenih Američkih Država vraća novac svojim građanima koji je uništen u prirodnim katastrofama poput poplava i požara, ali i koji je postao teško prepoznatljiv u nepredviđenim situacijama.

Svake godine ovaj ured dobije oko 23.000 zahtjeva za nadoknadu novčanica, a nakon pomne analize te ispitavanja korisnicama se uglavnom vraća sav traženi novac. Na godišnjoj razini Ured isplati oko 40 milijuna američkih dolara.

Ljudi potražuju novac koji im se smočio i stvrdnuo poput komada cigle, a svake godine zaprimi se i nekoliko stotina slučajeva onih kojima je novačanice rastrgao pas. Česti su slučajevi i ljudi koji su sakrili ušteđevinu u pećnicu, pa zaboravili gdje su je spremili sve dok netko nije odlučio ispeći pile.

Uz zahtjev je važno dodati barem 51 posto ostataka od novčanice čija se vrijednost potražuje, pa je Ured preplavljen zagorenim, slijepljenim i uništenim dolarima. Zaboravite na tehnologiju koju viđate u serijama poput CSI-a, zaposlenici se koriste prilično zastarjelim metodama – najčešće škarama, pincetom i ljepilom.

Ljudi potražuju novac koji im se smočio i stvrdnuo poput komada cigle, a svake godine zaprimi se i nekoliko stotina slučajeva onih kojima je novačanice rastrgao pas. Česti su slučajevi i ljudi koji su sakrili ušteđevinu u pećnicu, pa zaboravili gdje su je spremili sve dok netko nije odlučio ispeći pile.

Najbizarniji slučaj dogodio se osamdesetih godina prošlog stoljeća, kada je jednom američkom farmeru ispao novčanik u polje, a kasnije ga je pojela krava.

S ozbirom na to da Ured za oštećene valute inzistira da se uništeni novac pošalje u "originalnom“ stanju, farmer je poslao kravlji želudac, iz kojeg su izvadili novčanik te spasili novac.

U Hrvatskoj se zamjenom okrnjenih kuna i lipa bavi Hrvatska narodna banka te druge institucije koje se bave financijskim poslovanjem. No novac neće biti vraćen ako postoji opravdana sumnja da je oštećen tijekom počinjenja kaznenog djela, djelovanjem elektrokemijske zaštite ili ako je kontaminacijom postao opasan za zdravlje.

Kako izgleda radni dan u američkom Uredu za oštećene valute, pogledajte u videu Great Big Storyja.