Ljubazno i uslužno osoblje, bogati sadržaji u zračnoj luci, ali i atmosfera na aerodromu važni su faktori koje putnici uzimaju u obzir kada ocjenjuju svoje iskustvo putovanja.
Novo istraživanje britanske tvrtke Airport Parking & Hotels analizirala je više od 71.000 Googleovih recenzija kako bi otkrila koji aerodrom korisnici ocjenjuju najprijateljskijim.
Da bi došli do ovih rezultata posebno su pretraživali recenzije s riječima poput prijateljski nastrojen, pristojan, uslužan i profesionalan. Pokazalo se da je Međunarodna luka Taoyuan na Tajvanu ima najviše recenzija na Google koje spominju ljubazno osoblje – čak 73,6 posto ocjena odnosila se na ljubaznost njezinog osoblja.
Riječ je o najvećoj i najprometnijom zračnoj luci na Tajvanu koja je smještena u Dayuanu u Taoyuanu – otprilike 40 kilometara zapadno od Taipeija, a koja nudi letove prema 101 destinaciji svijeta. Na drugom mjestu ljestvice najprijateljskijih aerodroma našla se Zračna luka Cornwall Newquay u Ujedinjenom Kraljevstvu sa 73,3 posto recenzija koji spominju ljubazne zaposlenike.
Treće mjesto, pak, zauzeo je Međunarodna zračna luka Narita u Japanu sa 73,1 posto pozitivnih recenzija. Ne samo da je putnike impresionirala ljubaznost njihovih djelatnika, već i širok raspon sadržaja – od brojnih restorana do salona ljepote.
10 zračnih luka s najljubaznijim osobljem u 2025. prema istraživanju Airport Parkinga & Hotelsa:
- Međunarodna luka Taoyuan na Tajvanu
- Zračna luka Cornwall Newquay, Ujedinjeno Kraljevstvo
- Međunarodna zračna luka Narita u Japanu
- Zračna luka Southampton, Ujedinjeno Kraljevstvo
- Međunarodna zračna luka Phoenix Sky Harbour, Arizona, SAD
- Međunarodna zračna luka Salt Lake City, Utah, SAD
- Međunarodna zračna luka Minneapolis-Saint Paul, Minnesota, SAD
- Međunarodna zračna luka Jeju, Južna Koreja
- Međunarodna zračna luka Dubai, Ujedinjeni Arapski Emirati
- Zračna luka Ronald Reagan Washington, Virginija, SAD
Najskuplji jugoslavenski projekt: Tajna vojna baza i podzemni aerodrom koji skrivaju jedan od najvećih mitova o SFRJ-u
