Tvrtka Ryanair regirala je na članak "Ryanair opet stvara probleme putnicima: Bez hrane i vode čekali 6 sati na polijetanje", navodeći kako smo na našem portalu krivo izvijestili o tome kako su putnici bili bez hrane i vode na letu iz Praga do Madrida koji je kasnio i na kraju je otkazan.
Njihovu reakciju prenosimo u nastavku:
"Snijeg na zračnoj luci u Pragu i spora reakcija službe zračne luke zadužene za odmrzavanja uzrokovale su brojna kašnjenja u nedjelju (3. veljače), uključujući i ovaj let za Madrid. Posada je otvorila bar u avionu i poslužila osvježenja, ali let je nažalost otkazan jer je posadi završilo radno vrijeme. Svi klijenti dobili su hotelski smještaj i ukrcali se na zamjenski let koji je sljedećeg dana otišao za Madrid. Iskreno smo se ispričali svim korisnicima koji su bili na spomenutom letu."