Empatija je vrijedna svake pohvale, ali ako je zloupotrijebimo, možemo napraviti više štete nego koristi - osobito ako pokušavamo napraviti uslugu konobaru u kafiću ili restoranu i pritom mu zakompliciramo život.
Iako se ponekad čini kao da im treba čitava vječnost da stignu do stola i preuzmu narudžbu, nije im lako jer ponekad rade nekoliko poslova, od psihologa do spremačice i redara. Bacite oko na našu galeriju i pročitajte koja ih "dobra djela" gostiju najviše izbacuju iz takta.